Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos services, y compris notre site web, nos applications et nos services de vente de mobilier.

1. Champ d’application de la politique

Cette politique s’applique à toute personne qui accède à notre site web, utilise nos applications ou effectue un achat sur notre plateforme. Elle couvre les informations que nous collectons directement auprès de vous (par exemple lors d’un achat, d’une inscription sur le site, d’une participation à une enquête ou d’un échange avec le service client), ainsi que les informations collectées par des moyens techniques tels que les Cookies.

2. Collecte des informations et utilisation des Cookies

2.1 Collecte des informations

Nous pouvons collecter les informations personnelles que vous fournissez volontairement, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de livraison et vos informations de paiement.

Nous collectons également des données relatives à votre utilisation de notre site, notamment les pages consultées, les produits qui suscitent votre intérêt ainsi que la durée de vos visites.

2.2 Utilisation des Cookies

Nous utilisons des Cookies et des technologies similaires afin d’améliorer votre expérience sur notre site. Les Cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lors de votre navigation.

Cookies strictement nécessaires : indispensables au bon fonctionnement du site (par exemple pour ajouter des articles au panier ou finaliser un achat).

Cookies analytiques : permettent de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec le site afin d’améliorer ses performances et ses fonctionnalités.

Cookies marketing : utilisés pour vous proposer des publicités adaptées à vos centres d’intérêt. Vous pouvez désactiver ces Cookies via les paramètres de votre navigateur.

3. Utilisation et partage des informations

3.1 Utilisation des informations

Nous utilisons les informations collectées afin de :

traiter et expédier vos commandes ;

vous fournir des informations, des offres promotionnelles et des actualités ;

améliorer notre site, nos produits et nos services ;

répondre à vos demandes et à vos questions ;

détecter et prévenir les fraudes et les activités illégales.

3.2 Partage des informations

Nous ne vendons pas et ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales non autorisées. Toutefois, nous pouvons être amenés à partager vos informations dans les cas suivants :

avec des prestataires logistiques (tels que les transporteurs et services de livraison) ;

avec des prestataires techniques et marketing, dans le respect de nos obligations contractuelles et de la présente politique ;

lorsque la loi l’exige, notamment en réponse à une demande légale d’une autorité judiciaire ou administrative.

4. Conservation des données et gestion des Cookies

4.1 Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Une fois cette durée écoulée, les données seront supprimées ou anonymisées conformément aux lois en vigueur.

4.2 Droits des utilisateurs concernant les Cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur afin de bloquer ou de supprimer les Cookies. Toutefois, cela peut affecter certaines fonctionnalités du site. En continuant à utiliser notre site, vous consentez à l’utilisation des Cookies conformément à la présente politique.

5. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : demander l’accès à vos données personnelles ;

Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;

Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi ;

Droit d’opposition : vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing ou d’analyse ;

Droit de retirer votre consentement : retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter notre équipe en charge de la protection des données par e-mail. Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la réglementation applicable.

6. Base légale et conformité

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

votre consentement explicite ;

la nécessité d’exécuter un contrat conclu avec vous ;

le respect de nos obligations légales ;

notre intérêt légitime (par exemple pour améliorer nos services ou prévenir la fraude).

Nous respectons les lois applicables en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Nous ne collectons que les données strictement nécessaires et mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées, telles que le chiffrement et le contrôle des accès, afin de protéger vos informations. Sauf obligation légale, vos données ne seront pas communiquées à des tiers sans votre consentement.

7. Contact

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre service dédié via les coordonnées disponibles sur notre site.

Téléphone :+1 (917) 293-8118

E-mail :client@bogmirray.com

Adresse :3457 TULLY RD,SAN JOSE,CA 95148,United States

Heures d’ouverture :Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30 (heure d’Europe centrale)